English  |  正體中文  |  简体中文  |  Items with full text/Total items : 54367/62174 (87%)
Visitors : 10509977      Online Users : 104
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTHU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    National Tsing Hua University Institutional Repository > 圖書館 > 圖書館館訊 > 第55期-能源 >  2007年中華民國圖書館學會研習班研習心得


    Please use this identifier to cite or link to this item: http://nthur.lib.nthu.edu.tw/dspace/handle/987654321/14500


    Title: 2007年中華民國圖書館學會研習班研習心得
    Authors: 陳姿臻
    Date: 2008
    Relation: 清華大學圖書館館訊
    Keywords: 品質管理
    圖書館
    Abstract: 圖書館是以提供服務為主之機構,一直以來,圖書館都非常重視對服務品質的自我要求,而這樣的自我要求正符合了北市圖曾淑賢館長所提到有關全面品質管理的特色,如「以顧客為導向的經營管理」、「全員參與及團隊合作」、「持續不斷的改善」、「共識的建立及品質觀念的灌溉」等。近來,圖書館的管理方式也漸朝向「服務導向」、「客戶導向」式的管理,藉以達到使用者之期望。
    Relation Link: http://www.lib.nthu.edu.tw/library/epaper/55/10.htm
    URI: http://nthur.lib.nthu.edu.tw/handle/987654321/14500
    Appears in Collections:[圖書館館訊] 第55期-能源

    Files in This Item:

    File Description SizeFormat
    lib5506.pdf1097KbAdobe PDF927View/Open


    在NTHUR中所有的資料項目都受到原著作權保護,僅提供學術研究及教育使用,敬請尊重著作權人之權益。若須利用於商業或營利,請先取得著作權人授權。
    若發現本網站收錄之內容有侵害著作權人權益之情事,請權利人通知本網站管理者(smluo@lib.nthu.edu.tw),管理者將立即採取移除該內容等補救措施。

    SFX Query

    與系統管理員聯絡

    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback